Domäne 03 · Healthcare
Smart Care.
Real Impact.
Die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist kein optionaler Trend, sondern eine notwendige Entwicklung, um die Qualität der Versorgung, die Effizienz der Abläufe und die Zufriedenheit von Patienten und Fachpersonal zu sichern.
01 / Ausgangslage
Entscheidend ist die abgestimmte Kombination aus technischer Infrastruktur, qualifizierten Mitarbeitenden und datenschutzkonformen Prozessen.
Mit Erfahrungen aus dem internationalen Gesundheitswesen der letzten Jahrzehnte stehen wir Ihnen beratend zur Seite, wenn Sie neue Systeme auswählen möchten, und unterstützen Sie bei der Umsetzung.
Im Bereich der Cybersecurity stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Mitarbeiter sind immer auf dem neuesten Stand und lassen Sie in keiner Situation im Stich. In dieser schnellen Welt gibt es nicht die eine allumfassende Lösung. Wir sind Experten in Schnittstellen und schließen darüber die Lücken, die die Systeme mit sich bringen.
Wenn Sie aktive Unterstützung suchen, so haben wir auch Teams, die KI-Agenten entwickeln, Ihre hauseigene Software erweitern oder andere IT Probleme lösen.
02 / Digitalisierung
Drei Felder, in denen Wirkung entsteht.
Digitalisierung der Verwaltung
Verwaltungsprozesse in Krankenhäusern, Arztpraxen und Pflegeeinrichtungen sind traditionell papierintensiv und zeitaufwändig. Durch die Einführung digitaler Verwaltungsstrukturen – etwa elektronischer Terminplanung, automatisierter Abrechnungssysteme und digitaler Personalverwaltung – können Arbeitsabläufe deutlich beschleunigt und Fehlerquellen reduziert werden. Gleichzeitig verbessert die Digitalisierung die Transparenz von Prozessen, erleichtert das Controlling und ermöglicht die Analyse betrieblicher Kennzahlen in Echtzeit.
Digitale Patientendokumentation
Die elektronische Patientenakte (ePA) ist das Herzstück einer modernen, digitalen Gesundheitsinfrastruktur. Sie ermöglicht eine strukturierte, sichere und ortsunabhängige Speicherung aller medizinisch relevanten Daten eines Patienten – von der Anamnese über Laborwerte bis hin zu Bilddaten. Ärzte, Pflegekräfte und Therapeuten können so schneller auf Informationen zugreifen, Doppeluntersuchungen vermeiden und Behandlungen gezielter planen.
Digitalisierung der Befundung
In der Radiologie, Pathologie oder Labormedizin ermöglicht die Digitalisierung eine automatisierte und standardisierte Befundung. Moderne Systeme mit künstlicher Intelligenz (KI) unterstützen Ärzte bei der Analyse von Bildern oder Messdaten, erkennen Muster und Anomalien schneller und präziser als je zuvor. Dadurch wird nicht nur die Befundqualität gesteigert, sondern auch die Arbeitsbelastung medizinischer Fachkräfte reduziert. Digitale Befundplattformen erleichtern außerdem die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachabteilungen und Einrichtungen.
03 / Haltung zur KI
KI-Agenten — Ergänzung
statt Konkurrenz.
KI-Agenten sind keine Konkurrenz zum medizinischen Personal, sondern eine Ergänzung und Entlastung. Sie übernehmen Routinearbeiten, liefern Entscheidungshilfen und ermöglichen es Ärzten, sich stärker auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Patientenversorgung.
Damit KI-Agenten ihr Potenzial entfalten können, müssen Datenschutz, ethische Leitlinien und Interoperabilität konsequent berücksichtigt werden. Entscheidend ist, dass Menschen die Kontrolle behalten – und KI als Werkzeug nutzen, nicht als Ersatz.
Administrative Unterstützung
KI-Agenten können Routineaufgaben in der Verwaltung übernehmen, die bislang viel Zeit binden: Automatisierte Terminvergabe und Patientenkommunikation, Chatbots oder Sprachassistenten, Abrechnung und Dokumentenmanagement, intelligente Prozesssteuerung zur besseren Ressourcenplanung.
Patientendokumentation
Ein besonders wirkungsvolles Einsatzfeld ist die Spracherkennung und automatische Dokumentation: KI-Agenten können während des Arzt-Patienten-Gesprächs gesprochene Sprache in Echtzeit verschriftlichen, strukturieren und direkt in die elektronische Patientenakte einfügen. Systeme wie Dragon Medical One, DeepScribe oder Suki AI sind bereits im Einsatz.
Intelligente Befundung und Diagnostik
Bildanalyse in Röntgen-, MRT- oder CT-Bildern als „Zweitmeinung“ für Radiologen. Pathologie und Labordiagnostik: Algorithmen klassifizieren Gewebeproben, Blutbilder oder genetische Sequenzen schneller als traditionelle Verfahren. Frühwarnsysteme können in Echtzeit Patientendaten (z.B. Vitalwerte auf Intensivstationen) überwachen.
Entscheidungsunterstützung & Personalisierte Medizin
KI-Agenten fungieren zunehmend als intelligente Entscheidungshilfen: Sie analysieren komplexe Patientendaten, vergleichen sie mit großen Wissensdatenbanken und schlagen individuelle Therapieoptionen vor – in Onkologie, Kardiologie und darüber hinaus. Durch die Kombination aus klinischen Daten, Genomik und Lebensstilfaktoren wird Präzisionsmedizin möglich.
Schulung, Wissensmanagement & Forschung
Virtuelle Tutor- oder Coaching-Systeme trainieren medizinisches Personal bei der Anwendung neuer Geräte oder Software. Literaturagenten durchsuchen wissenschaftliche Datenbanken und erstellen Zusammenfassungen aktueller Forschungsergebnisse. In der Forschung werten sie klinische Studien aus, formulieren Hypothesen und erkennen Muster in großen Datensätzen.
Cyber Security
Vollumfassende Beratung, Umsetzung und Validierung der Sicherheit Ihrer Systeme. Unterstützung in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit. IT-Forensik auf dem höchsten Niveau. Kompetente Unterstützung im Fall der Fälle.
04 / Produkt · Praxis-IT
tomedo® Basic
Partner. Full Service.
Für Arztpraxen sind wir tomedo® Basic Partner der zollsoft GmbH — und liefern als einer der wenigen Partner Apple-Hardware, Netzwerk, Software-Einrichtung, Schnittstellen und IT-Security aus einer Hand.
Was uns von anderen Partnern unterscheidet: Wir kommen aus der IT-Sicherheit. Penetrationstests, KRITIS, Healthcare-IT — diese DNA bringen wir in jede tomedo®-Installation ein.
05 / Lesestoff & Verweise